Pada kondisi saat ini sistem bisnis sudah menjadi hal yang wajib untuk pengelolaannya melibatkan aplikasi dan perangkat lainnya. Hal ini dilakukan untuk memberikan pelayanan terbaik kerpada konsumen, dimana konsumen akan dimudahkan dalam prosesnya. Dengan adanya aplikasi dan kiosk pada sistem pengelolaan rental akan memberikan nilai tambah dan memberikan layanan menjadi mudah.
PERMASALAHAN
Terkadang pada kondisi dilapangan konsumen sulit untuk menghubungi layanan customer pada jasa rental tersebut, nah kita coba untuk list apa saja permasalahan yang ada dunia jasa rental ;
- Terkadang konsumen sulit untuk menghubungi jasa layanan tersebut.
- Penjelasan yang kurang detail tentang term & condition pada jasa rental tersebut
- Persyaratan yang harus dilengkapi menjadikan proses rental menjadi lebih lama.
- Perangkat, alat atau kendaraan yang akan direntalkan terkadang tidak jelas mana barang aslinya.
- Konsumen terkadang tidak tahu apa masa rental itu sudah melebihi waktunya atau belum, dan berapa denda yang harus ditanggung olehnya,
Baca Juga : Apa itu Kiosk dan Digital Signage
SOLUSI YANG KAMI TAWARKAN
Melihat pada permasalhan diatas, ada beberapa yang ingin kami tawarkan kepada para pemilik udaha rental. Ini beberapa solusi yang ingin kami tawarkan ;
- Pembuatan Aplikasi Web Based
- Pembuatan Aplikasi Website dan Mobile Apps
- Pembuatan Aplikasi dengan perangkat Kiosk Layanan Mandiri.
Pembuatan Aplikasi Webased
Pemilik jasa rental bisa membuat sebuah website yang kontennya terdapat informasi perangkat, alat atau kendaraan yang akan direntalkan, pada website itu terdapat layanan chating antara konsumen dengan jasa rental. Website ini juga sudah responsif artinya bisa dibuka dengan mudah dan menyesuaikan tampilan ketika dibuka di smartphone.
Pembuatan Aplikasi Website dan Mobile Apps
Pemilik jasa rental selain membuat website, dia juga membuat aplikasi mobile, dengan membuat aplikasi berbasis mobile ini, antara jasa rental dengan konsumen menjadi lebih dekat. Karena dalam sistem aplilasi mobile ini, konsumen akan merasa menjadi seorangan member VIP, karena personalisasi dari aplikasi tersebut.
Berbagai notifikasi, promo, ucapan selamat, dan beberagai informasi bermanfaat lainnya yang bisa dikonsumsi oleh konsumen. Dan dengan sistem membership ini akan memberikan keuntungan keduabelah pihak.
Pembuatan Aplikasi dengan perangkat Kiosk Layanan Mandiri.
Pemilik jasa rental, selain membuatkan website, dan mobile aplikasi. Pengelola jasa rental menambahkan satu mesin lagi yaitu mesin anjungan layanan rental / Kiosk Rental Self Services, dimana dengan mesin ini konsumen nanti tidak akan diribetkan dengan berbagai dokumen yang harus dilengkapi.
BEGINI CARA KERJANYA
Dengan sistem yang kami tawarkan, jadi seperti apa cara kerja yang akan berlangsung ;
- Komsumen akan melihat perangkat, alat atau kendaraan yang akan di sewa lewat website/mobile apllication, atau bagi mereka yang datang ke onsite langsung bisa melihatnya dengan Kiosk Rental Self Services System.
- Setelah mendapatkan informasi yang jelas dan menemukan yang cocok, maka konsumen akan memilihnya, kemudian nanti akan tertera berapa biaya yang harus dikeluarkan dan apa saja syarat yang harus disiapkan.
- Kemudia setelah melanjutkan konsumen akan menerima QR Code, ke whatsappnya, setelah itu nanti konsumen tinggal datang ke tempat rentalnya, kemudian gunakan Kiosk Rental Self Service nya, kemudian lakukan scaan pada QR code yang sudah diterima oleh konsumen, lalu mesin tersebut akan melakukan print out, yang isinya tentang, invoice dan perjanjian sewa dan term of condition rental tersebut.
- Dokumen tersebut diserahkan dan ditandangani oleh konsumen dan kemudian melakukan pembayaran, lalu pihak jasa pengelolal menyerahkan alat, perangkat atau kendaraan tersebut.
SISTEM INI BISA DI APLIKASIKAN
Sisitem ini bisa diimplementasikan di Jasa Pengelolaan Rental Seperti ;
- Rental Perangkat Multimedia
- Rental Kendaraan motor / Mobil
- Rental Kendaraan Alat Berat
- Ataupun jenis rental lainnya.
Sistem ini bisa disesuaikan dengan kebutuhaan dan keinginan dari pengelola rental. Sehingga sistem cocok digunakan pada jasa rental tersebut. lengkapnya bisa diklik disini
